¿Hacéis envíos a toda España?
Enviamos a la España peninsular y a Baleares. De momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla; si lo necesitas allí, pídenos presupuesto en contacto@mismascotas.es. Tienes todos los detalles en nuestra página de Envíos.
¿El envío es gratis?
Sí, a península en pedidos desde 69 €. Por debajo de ese importe, el envío a península cuesta 4,83 €.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los productos en stock llegan en 3 a 7 días laborables en península (de 5 a 10 en Baleares). Los voladeros, las perreras y los productos de IMOR y Copele llegan en 7 a 14 días laborables; las casetas y jaulas grandes pueden tardar algo más que un artículo en stock. El plazo de cada producto aparece en su ficha, debajo del precio, y en el carrito.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, dispones de 14 días naturales desde la recepción. Consulta la página de Devoluciones.
¿Qué marcas tenéis?
Trabajamos con las principales marcas del sector: Trixie, Fluval, Exo Terra, Catit, Marina, Copele e Ibáñez, entre otras.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
A través de nuestra página de Contacto o escribiendo a contacto@mismascotas.es. Te responderemos lo antes posible.